자주 묻는 질문
- 제목
-
[학회 홈페이지]
홈페이지 접속 시 이 페이지에 연결할 수 없다고 합니다.
- 작성일
- 2022.05.23
- 첨부파일0
내용
Q :
며칠 전부터 홈페이지에 접속하면 페이지에 연결할 수 없다는 오류가 발생합니다.
A :
아래와 같은 화면이 보이시나요?
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN의 경우 다양한 원인이 있지만
보통 이 문제로 문의를 하시면 도메인 사용기간이 만료된 경우가 많은데요,
도메인 등록업체를 통하여 사용기간 연장을 하셔야 합니다.
이때, 이런 추가 질문들을 많이 해주십니다.
1) 누리미디어에서 해주시는 게 아닌가요?
→ 저희는 네임서버 등록 외에는 어떤 부분도 지원하고 있지 않습니다.
2) 업체도 모르고 계정도 모르는데 어디서 찾죠?
→ 도메인 업체 계정은 반드시 학회에서 관리해주셔야 합니다. (저희는 따로 계정을 관리하지 않습니다!)
업체는 정보조회를 통해서 알려드릴 수 있습니다. 물론 직접 하실 수도 있습니다. (클릭하여 이동)
만약 계정을 찾는데 어려움이 있으신 경우,
저희 내부 히스토리를 파악하여 도메인 지원 내역이 있는지,
있다면 어느 분과 연락을 했는지 확인해드리고 있습니다.
3) 업체는 찾았는데 계정은 아무리해도 못 찾겠어요.
→ 이때는 업체에 한 번 연락을 해보시길 권유드립니다.
업체에서도 계정을 찾을 수 없다고 한다면
최악의 경우 사용하시던 주소를 영영 사용 못하실 수도 있습니다.
그렇기에 인원 변동이 있을 때마다 도메인도 인수인계를 꼭 해주시길 부탁드립니다.
게시물수정
게시물 수정을 위해 비밀번호를 입력해주세요.
댓글삭제게시물삭제
게시물 삭제를 위해 비밀번호를 입력해주세요.